Los clientes de HCP pidieron a la empresa que buscase una solución de rayos X capaz de enfrentar los problemas con los envases que surgieron en el PPMA show (Feria de maquinaria de procesamiento y embalaje) de 2017. Entre un gran número de posibles proveedores, se encontraba Minebea Intec.

Debido a las características de sus envases, un tapón con rosca y una tapa de metal, HCP no podía detectar toda la variedad de metales, ni siquiera el acero inoxidable, que pudiera estar contaminando sus productos. Esto les dejaba dos opciones: utilizar un detector de metales antes del cierre final del envase, que aún suponía riesgos de contaminación, o contemplar la posibilidad de utilizar otra tecnología. La soluciónpor la que optaron finalmente fue la tecnología de inspección por rayos X.

HCP les planteó a tres posibles proveedores tres cuestiones esenciales: qué capacidad de detección tendría el dispositivo, cuánto tardarían en facilitarlo y cuál sería el coste.

Andrew Hallitt, especialista de inspección de productos de Minebea Intec realizó una visita a Bob Seaborne, director de HCP, en las instalaciones de Derby para hablar sobre la aplicación y la solución. HCP había notificado previamente a la autoridad de sanidad y seguridad del Reino Unido, la HSE, de que comenzarían a usar sistemas de rayos X próximamente.